Aktuelle Nachrichten

Die unschöne Seite des Kundenkontaktes

Wie Sie Ihr Personal vor Aggressionen und Co. schützen

15. November 2019: 

Auch in Ihrer Apotheke haben Sie es vermutlich hin und wieder mit Problemkunden zu tun, die möglicherweise alkoholisiert sind, herumpöbeln und aggressiv werden. Wie gehen Sie am besten damit um – gerade auch, um Ihre Mitarbeiter zu schützen?

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Zur Verbesserung der Interessenvertretung

ABDA sucht Teilnehmer an Datenpanel

07. November 2019: 

Wollen Sie Ihren Teil dazu beitragen, verlässliche Daten über öffentliche Apotheken zu generieren, damit unsere Standesvertretung uns auf Bundes- und Landesebene gegenüber der Politik und den Krankenkassen besser vertreten kann?

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Kleine Inspirationen

Wie Sie sich auf YouTube und Co. präsentieren können

31. Oktober 2019: 

Über YouTube, Instagram oder Facebook können Sie Ihren Bekanntheitsgrad steigern und damit auch neue Kunden in Ihre Apotheke locken. Es gibt bereits Kollegen, an denen Sie sich orientieren können.

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Neuigkeiten zum Überschreiten des Preisankers

Müssen Sie Rücksprache mit dem Arzt halten?

25. Oktober 2019: 

Aufgrund der Lieferengpässe müssen Sie derzeit häufig ein wirkstoffgleiches Präparat finden, das Sie Ihren Patienten mitgeben dürfen – und dabei die zahlreichen Austauschregeln beachten, so etwa, dass der Preisanker, den der Arzt gesetzt hat, nicht überschritten werden darf. Was aber, wenn Ihnen kein Fertigarzneimittel zur Verfügung steht, das günstiger als das verordnete ist? Müssen Sie sich dann mit dem Verordner in Verbindung setzen?

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Frisch verkündet

Neuerungen zum Botendienst, zur Vergütung und Co.

21. Oktober 2019: 

In Sachen "Vor-Ort-Apothekenstärkungsgesetz" (VOASG) ist derzeit noch einiges in der Schwebe. Einige Punkte hat man allerdings in die "Verordnung zur Änderung der Apothekenbetriebsordnung und der Arzneimittelpreisverordnung" ausgelagert. Diese Verordnung ist soeben im Bundesgesetzblatt erschienen.

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E-Rezept und Co.

Wo Sie Informationen zum Anschluss an die Telematikinfrastruktur finden

14. Oktober 2019: 

Kein Jahr mehr soll es dauern, bis auch Apotheken an die Telematikinfrastruktur (TI) angeschlossen sein müssen. Deadline ist laut Entwurf zum "Digitale-Versorgung-Gesetz" der 30. September 2020. Wo finden Sie Antworten auf Ihre Fragen?

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Securpharm-Systemwartung

Ausfälle in der Nacht vom 8. auf den 9. Oktober möglich

07. Oktober 2019: 

In der morgigen Nacht vom 8. auf den 9. Oktober 2019 führt Securpharm zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr Wartungsarbeiten am Datenbanksystem der pharmazeutischen Industrie durch. Man erwartet temporäre Ausfälle.

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Zur Prävention

Wo Sie Unterstützung für die Gefährdungsbeurteilung der psychischen Belastung finden

02. Oktober 2019: 

Ein großer Teil der krankheitsbedingten Fehltage geht auf psychische Erkrankungen zurück. Insofern ist es wichtig, präventive Maßnahmen zu ergreifen. Nicht zuletzt schreibt schließlich auch §5 Arbeitsschutzgesetz vor, arbeitsbedingte psychische Belastungen bei der Gefährdungsbeurteilung zu berücksichtigen.

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In den Startlöchern

Morgen beginnt die Expopharm

24. September 2019: 

Am morgigen Mittwoch öffnet die diesjährige Expopharm auf der Düsseldorfer Messe ihre Tore. Auch der AWA ist vor Ort.

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Zweites Quartal 2019

Notdienstpauschale steht fest

13. September 2019: 

Im Zeitraum von April bis Juni dieses Jahres haben 19.185 Apotheken insgesamt 100.532 Vollnotdienste geleistet. Was sie dafür erhalten, hat der geschäftsführende Vorstand des Deutschen Apothekerverbandes (DAV) nun festgelegt.

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Apothekenanbindung an die Telematikinfrastruktur rückt näher

Erster Institutionsausweis zugelassen

12. September 2019: 

Was Ärzte, Zahnärzte, Krankenhäuser und Psychotherapeuten schon seit zwei Jahren können, wird auch für Apotheken möglich: Sie können sich in Bälde mittels elektronischem Institutionsausweis (SMC-B) für die Telematikinfrastuktur (TI) identifizieren.

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Rezepte zulasten der gesetzlichen Unfallversicherung

Was Sie beachten wissen

05. September 2019: 

Hin und wieder legt Ihnen ein Patient ein Rezept zulasten der gesetzlichen Unfallversicherung (GUV) auf den HV-Tisch. Hier gelten einige besondere Formalitäten.

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Verstöße gegen den Securpharm-Check

Achtung Ordnungswidrigkeit

30. August 2019: 

Am 15. August dieses Jahres ist Gesetz für mehr Sicherheit in der Arzneimittelversorgung (GSAV) inkraft getreten. Die ABDA informiert nun ihre Mitgliedsorganisationen, dass das auch Auswirkungen auf Verstöße gegen den Securpharm-Check hat.

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Einkommen, Breitband, Apotheken und Co.

Wie gut lebt es sich in Ihrem Umfeld?

23. August 2019: 

Viele Facetten spielen in die Frage hinein, wie es sich in einer bestimmten Region lebt, nicht zuletzt auch die Erreichbarkeit von Apotheken. Wie sehen die Lebensverhältnisse in den unterschiedlichen Regionen Deutschlands aus?

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Im Vergleich

Wo stehen Sie mit Ihrem Einkommen?

16. August 2019: 

Auch mal ganz interessant zu wissen: Wie wohlhabend sind Sie eigentlich im Vergleich zu anderen Menschen in Deutschland?

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Einblicke gewähren

Wie Sie die Maus beim Türenöffnen unterstützt

09. August 2019: 

Sachgeschichten live erleben: Kann man das am diesjährigen Tag der Deutschen Einheit vielleicht auch in Ihrer Apotheke?

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Neues zum Verpackungsgesetz

Ist eine präventive Registrierung sinnvoll?

02. August 2019: 

Seit dem 01.01.2019 gilt das neue Verpackungsgesetz. Als Erstinverkehrbringer lizenzierungspflichtiger Verkaufsverpackungen sind Sie seither verpflichtet, sich bei der Zentralen Stelle Verpackungsregister zu registrieren und sich an einem dualen System zu beteiligen. Was aber tun Sie, wenn bei Ihnen keine Systembeteiligungspflicht besteht? Sollten Sie sich vorsorglich registrieren?

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Wenn Sie sich für das Rx-Versandverbot einsetzen wollen

Bühler-Petition mitzeichnen!

25. Juli 2019: 

Der Pharmaziestudent Benedikt Bühler hat es geschafft: Nach langem Hin und Her kann seine Petition für ein Rx-Versandverbot nun doch mitgezeichnet werden.

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Beschlossene Sache

Apotheken-Stärkungsgesetz und Änderungsverordnung vom Bundeskabinett abgesegnet

17. Juli 2019: 

Soeben hat das Bundeskabinett die Entwürfe des "Gesetzes zur Stärkung der Vor-Ort-Apotheken" (Apotheken-Stärkungsgesetz) sowie der "Verordnung zur Änderung der Apothekenbetriebsordnung und der Arzneimittelpreisverordnung" (Änderungsverordnung) von Bundesgesundheitsminister Jens Spahn abgesegnet. Für Apotheken bringt das einige Änderungen mit sich.

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Zur Motivation

Wie Sie die Gesichter Ihrer Mitarbeiter bekannt machen

15. Juli 2019: 

Sie haben besonders engagierte Mitarbeiter, die Sie in der Apotheke immer wieder mit tollen Ideen unterstützen? Vielleicht bringt es ja einen zusätzlichen Motivationsschub, wenn das auch in der Öffentlichkeit honoriert wird?

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