Editorial

Spa(h)nnungsfrage Digitalisierung

Liebe Leserinnen, liebe Leser, „so viele Chancen“ biete die Digitalisierung auch im Gesundheitsbereich, erklärte die frisch designierte Staatsministerin für Digitales im Kanzleramt, Dorothee Bär, gegenüber der „Bild“-Zeitung. Damit dürfte sie dem neuen Gesundheitsminister Jens Spahn aus der Seele gesprochen haben. Spahn gilt schließlich als Verfechter der Digitalisierung im Gesundheitswesen....

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Aktuell

Auf dem neuesten Stand mit der Interpharm 2018

Und schon steht sie vor der Türe: Die Interpharm, die in diesem Jahr am 16. und 17. März im CityCube der Berliner Messe stattfindet. Wieder haben Sie die Möglichkeit, an einem umfassenden pharmazeutischen Fachprogramm teilzunehmen. Und das praxisrelevante Wirtschafts- und Rechtswissen für (Filial-)Apothekenleiter sowie für alle, die es werden wollen, kommt natürlich auch in diesem Jahr nicht zu...

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Fragen und Antworten

Gripsgymnastik

Die Fokussierung auf Top-Kunden ist ein starkes Erfolgsgeheimnis: Mit knapp 3% der Kunden, die im Laufe eines Jahres mindestens ein Rezept erhalten, machen Apotheken im Schnitt etwa die Hälfte ihres Verordnungsumsatzes. Wie viele Kunden sind dies in der durchschnittlichen Apotheke, und welchen Pro-Kopf-Umsatz kann man ansetzen? Lösung des Rätsels aus dem letzten AWA 5/2018: Das...

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OTC-Arznei- und Gesundheitsmittel

Wie sich Um- und Absätze 2017 entwickelten

Im Rahmen des „IQVIA™ Marktberichtes“ für das Jahr 2017 wurden u.a. die Umsatz- und die Absatzentwicklung von OTC-Arznei- und Gesundheitsmitteln in öffentlichen und Versandhandels-Apotheken untersucht. Die Ergebnisse sehen Sie in der Abbildung. Die Umsätze (Basis: effektiver Verkaufspreis [brutto]) nahmen insgesamt gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 3,7% zu. Zurückzuführen war dies vor allem auf...

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Schaden an Mietsache

Fristsetzung nötig?

Stellen Sie sich vor, Sie erhalten eine vermietete Wohnung nach der einvernehmlichen Beendigung des Mietverhältnisses zurück – beschädigt, weil sich z.B. vom Mieter zu verantwortender Schimmel gebildet hat. Können Sie dann Schadensersatz verlangen, ohne vorher eine Frist gesetzt zu haben? Dazu hat der Bundesgerichtshof kürzlich eine Entscheidung getroffen (Urteil vom 28.02.2018, Aktenzeichen:...

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Intelligente Kundengewinnung

Multiplikatoreffekte nutzen

Das Thema Kundengewinnung füllt zuverlässig die Seiten wirtschaftsorientierter Publikationen. Heerscharen von Marketingpäpsten und Vertriebsprofis beschäftigen sich damit, Zugänge zum mysteriösen, vielgestaltigen Wesen „Kunde“ zu schaffen – doch was verspricht Erfolg?

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Großhandel

Spannenausgleich reloaded

Obwohl schon Jahrzehnte alt, erlebt der sogenannte „Handelsspannenausgleich“ nach etlichen Höhen und Tiefen momentan wieder eine Renaissance. Doch was verbirgt sich dahinter überhaupt? Mit welchen Auswirkungen ist zu rechnen? Und wie können Sie gegensteuern?

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Umsetzung der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung

Rückhalt durch das Warenwirtschaftssystem

Im AWA 3/2018 und im AWA 5/2018 haben Sie bereits einiges zur neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) erfahren. Bei der Umsetzung dieses komplexen Regelwerks kann Ihr Warenwirtschaftssystem (WWS)-Anbieter Sie unterstützen. Wie? Das erfahren Sie in diesem Beitrag.

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Plattform-Anbieter als Vorbild

Smarte Medikationshelfer aus der Apotheke

Die digitale Transformation erfasst alle Lebensbereiche. Plattformen schieben sich immer mehr zwischen Anbieter und Kunden. Apotheken müssen sich darauf einstellen. Um eigene Digitalstrategien zu entwickeln, ist es wichtig zu verstehen, wie digitale Geschäftsmodelle funktionieren.

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Gutscheine und Prämiensysteme

Möglichkeiten und Handlungsempfehlungen

Gutscheine und Prämiensysteme haben sich zu unverzichtbaren Kundenbindungsinstrumenten etabliert. Wir geben Ihnen eine Übersicht über Gestaltungsmöglichkeiten und die steuerrechtliche Beurteilung. Zudem erhalten Sie Empfehlungen für das Handling im Warenwirtschaftssystem.

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Den richtigen neuen Mitarbeiter finden (Teil 1)

Worauf Sie bei den Bewerbungsunterlagen achten sollten

In Zeiten des Personalmangels ist es von besonderer Bedeutung, die richtigen neuen Mitarbeiter zu finden und zu halten. Doch wie treffen Sie die richtige Wahl? Auf welche Aspekte in den Bewerbungsunterlagen sollten Sie Wert legen? Und welche können Sie eher vernachlässigen?

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Geplante Neuregelung des Befristungsrechts

Status quo und mögliche Änderungen

Der Entwurf des Koalitionsvertrages zwischen CDU, CSU und SPD sieht Veränderungen im Bereich der Befristung von Arbeitsverträgen vor. Was ist derzeit überhaupt zulässig? Was würde sich ändern? Und welche Auswirkungen hätten Apotheken zu erwarten?

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Umsatzsteuerpflichtige Vermietung

Kündigung versus Vertragsauflösung

Geschäfts- bzw. Gewerbeimmobilien werden häufig umsatzsteuerpflichtig vermietet. Bei vorzeitiger Beendigung des Mietverhältnisses muss genau unterschieden werden: Liegt ein nicht umsatzsteuerbarer Schadensersatz oder eine umsatzsteuerpflichtige Leistung vor?

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Privates Darlehen

Forderungsausfall mindert Steuern

Bislang vertritt die Finanzverwaltung die Auffassung, dass der „Verlust“ einer privaten Darlehensforderung einkommensteuerlich unbeachtlich ist. Der Bundesfinanzhof (BFH) hat dem nun klar widersprochen. Steuerpflichtige sollten Einspruch einlegen, um ihre Rechtsposition zu wahren.

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Neue Allianzen der Big Player

Gesundheitsbranche vor starken Umbrüchen

Hierzulande eher wenig beachtet wurde die neue Allianz des Finanzgiganten JP Morgan, dem Versand- und Technologieriesen Amazon und dem weitverzweigten Kapitalanlage-Fonds Berkshire Hathaway des US-Milliardärs Warren Buffet. Das Ziel: Vorerst für die 1,1 Mio. eigenen Beschäftigten in den USA eine eigene Krankenversicherung aus der Taufe zu heben, welche die Kostenexplosion im Griff behält und...

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