Editorial

Mehr Planungssicherheit!

Viele nehmen den Jahreswechsel zum Anlass, das vergangene Jahr Revue passieren zu lassen und für das neue Jahr entsprechend zu planen. Was die Planungs­sicherheit anbetrifft, machen Ihnen als Apothekenleiter jedoch immer wieder aufs Neue die Gesundheitspolitik und diverse Akteure im Gesundheits­wesen einen Strich durch die Rechnung. Und so wird auch 2012 für die Apotheken von etlichen...

»weiter lesen

Editorial

Doch ein Bundesärzteminister?

Dass die FDP – trotzdem sie in den Medien als solche gehandelt wird – keine Partei der Apotheker (mehr) ist, mussten diese im ver­gangenen Jahr schmerzlich erfahren. Dass der FDP-Gesundheitsminister Da­niel Bahr dagegen eine große Affinität zu seinen ärztlichen Wählern hat, wurde jetzt in einem Interview mit der Ärzte Zeitung deutlich. Dort äußerte er wörtlich: „Es ist unser Erfolg, dass erstmals...

»weiter lesen

AWA-Rückblick

Nachrichten in aller Kürze

In die Diskussion um die Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO) ist offenbar Bewegung gekommen – gleichwohl kann noch keine Entwarnung in Sachen „Kiosk-Apotheke“ gegeben werden. So zumindest stellt sich die Lage nach den jüngsten Äußerungen der Parlamentarischen Staats­sekretärin im Bundesgesundheitsministerium Ulrike Flach dar. Denn während diese beim Neujahrsempfang der Apothekerkammer...

»weiter lesen

Editorial

Im Gespräch bleiben

Ob in der Apotheke oder im privaten Umfeld: Jeder hat sich wohl schon einmal geärgert, dass ein anderer sich nicht an eine Vereinbarung gehalten hat. Nicht immer geschieht dies absichtlich, sondern Ihr Gesprächspartner ist sich vielleicht noch über Einzelheiten im Unklaren oder er hat unter Umständen einfach etwas anders auf- gefasst bzw. interpretiert, als Sie es gemeint haben. Schon der irische...

»weiter lesen

AWA-Rückblick

Nachrichten in aller Kürze

Die neue Apothekenbetriebsordnung wird nun wohl doch noch etwas länger auf sich warten lassen. Anders als vorgesehen, wurde der Entwurf dem Bundeskabinett nicht mehr am 20. Dezember 2011 vorgelegt. Die Zustimmung des Kabinetts könnte nun frühestens bei der für den 11. Januar 2012 geplanten ersten Kabinettssitzung im neuen Jahr erfolgen.Jammern ist nicht nur der sprichwörtliche Gruß der...

»weiter lesen

Ordnung ist die halbe Information

Aufbewahren der AWA-Ausgaben

Der „AWA – Aktueller Wirtschafts­dienst für Apotheker“ enthält vielfach Informationen, die auch über den Tag hinaus Bedeutung behalten. Deshalb liegt es nahe, die einzelnen AWA-Ausgaben längere Zeit aufzubewahren. Hierfür eignet sich ein handelsüblicher Aktenordner, den Sie mit dem dieser AWA-Ausgabe bei­gelegten Rückenschild – passend zum Jahrgang 2012 – bekleben sollten. So können Sie...

»weiter lesen

Geballtes Wissen für Apothekenleiter

Wirtschafts-Interpharm 2012 und Apothekenrecht-Tag

Die diesjährige Interpharm, die vom 9. bis 11. März im Congress Center Messe Frankfurt stattfin­det, bietet neben einem umfassen­den pharmazeutischen Fachprogramm mit der Wirtschafts-Interpharm und dem Apothekenrecht-Tag wieder geballtes Wirtschafts- und Rechtswissen für Apothekenleiter – und solche, die es werden wollen.Mit den Konsequenzen des AMNOG für die Apotheken...

»weiter lesen

AWA-Rückblick

Nachrichten in Aller Kürze

Die CDU / CSU hat offenbar ihr Herz für Apotheker (wieder-)entdeckt: In einem Positionspapier der Bundestagsfraktion kündigt sie an, den Vorschlag der ABDA zur Abschaffung von Pick-up-Stellen auf seine Verfassungskonformität zu prüfen und ggf. im Rahmen der AMG-Novelle umzusetzen. Zudem wird in dem Papier vorgeschlagen, als Ausgangsbasis für die Verhandlungen zum Apothekenabschlag für...

»weiter lesen

Entwicklungen im Apothekenwesen

Drei Fragen an Gabriele Regina Overwiening

Gabriele Regina Overwiening ist Präsidentin der Apothekerkammer Westfalen-Lippe.

»weiter lesen

Konditionenverhandlungen

Drei Fragen an Prof. Dr. Burkhard Strobel

Prof. Dr. Burkhard Strobel lehrt als Senior-Professor an der Fachhochschule Worms Handelsmanagement und forscht speziell in den Bereichen Apothekenmanagement und Kooperationsmanagement.

»weiter lesen

BtM-Retaxationswelle

Drei Fragen an Thomas Preis

Thomas Preis ist Vorsitzender des Apothekerverbandes Nordrhein e.V. sowie Mitglied im Geschäftsführenden Vorstand des Deutschen Apothekerverbandes (DAV).

»weiter lesen

Kranker Arbeitnehmer

Chef darf keinen bestimmten Arzt vorschreiben

Ein kranker Arbeitnehmer darf seinen Arzt frei wählen, so das Arbeitsgericht Frankfurt / Main (7 Ca 1549/11). Im betreffenden Fall hatte der Arbeitgeber im Arbeitsvertrag festgelegt, dass die Mitarbeiterin im Krankheitsfall einen bestimmten Arzt aufzu­suchen und diesen zudem von seiner ärztlichen Schweigepflicht zu entbinden habe. Andernfalls würde sie während der Krankschreibung keine...

»weiter lesen

Strategie

Apotheken im Bärenmarkt

Der „Bärenmarkt“ ist ein Begriff aus der Börsenwelt und steht für fallende Märkte. Die Apothe­ken stehen erkennbar unter Druck und befinden sich somit in einem Bärenmarkt. Was kann man von der Börse lernen, welche Fehler sollte man vermeiden und welche Chancen winken?

»weiter lesen

Das Minimaxprinzip

Mit wenig Aufwand viel erreichen

Ob in der Industrie, beim Staat oder in der Gesellschaft: Es werden häufig größere Summen bewegt, teils richtige Materialschlachten geschlagen – für oft erschreckend geringe Resultate. Der „Fortschrittsfalle“ und dem „abnehmenden Grenznutzen“ kann man aber clever begegnen.

»weiter lesen

Betriebsführung

Vom Erfahrungsaustausch profitieren

Wer heute nicht aufpasst, kann sich schnell in den Weiten und Tiefen der Informationsgesellschaft verlieren. Andererseits gibt es so viele wertvolle Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch und zur Wissensvermittlung wie nie zuvor – doch die richtige Selektion ist wichtig.

»weiter lesen

Lexikon des Apotheken-Marketings

After-Sales-Service

Der Begriff After-Sales-Service steht für Nachkauf-Service. Es handelt sich um Dienstleistungen eines Unternehmens, die der Kunde nach Abwicklung des Kaufs in Anspruch nehmen kann. Diese sind auch als Teilbereiche der Servicepolitik bzw. der Kundendienstpolitik zuzurechnen und werden partiell bewusst von anderen Dienstleistungen des Vertriebs abgegrenzt.In vielen Branchen umfassen...

»weiter lesen

Besprochen heißt nicht versprochen

Wenn Gesprächspartner sich nicht an Vereinbarungen halten

Der Mitarbeiter hat im kurzen Informationsgespräch Verständnis signalisiert und sich engagiert gezeigt – nach einer Woche hat er aber die ihm gestellte Aufgabe immer noch nicht erledigt. Ist er zwangsläufig faul, überfordert oder erkennt er Ihre Autorität nicht an?

»weiter lesen

Chancen und Herausforderungen der Spezialisierung

Profilierung durch besondere Sortimente

Sortimente zu führen, die nicht in jeder Apotheke verfügbar sind – diesen Gedanken hat wohl schon jeder Apothekeninhaber einmal gehegt. Wer die Arbeit nicht scheut und entscheidende Kriterien bei der Festlegung seiner Strategie beachtet, kann langfristig sehr gut davon profitieren.

»weiter lesen

Online-Arzt

Richtiger Umgangmit Verschreibungen von „DrEd“

Inzwischen tauchen in deutschen Apotheken vermehrt Rezepte der neuen, in Großbritannien „ansässigen“ Online-Arztpraxis „dred.com“ auf. Im Apothekenalltag stellt sich nun die Frage, inwieweit solche Verschreibungen überhaupt beliefert werden dürfen.

»weiter lesen

Datenschutz in der Apotheke

Umgang mit Kundendaten bei Apothekenübergabe

Ein wesentliches Element bei der Übergabe einer Apotheke an einen Nachfolger ist die „Ver­äußerung“ der Apotheker-Stammkunden-Beziehung, die durch eine Kundendatei, oft auch durch ein Kundenkartensystem verkörpert wird. Hier lauern etliche rechtliche „Fallstricke“.

»weiter lesen

Urlaub des Apothekenpersonals

Rechtzeitige Planung bereits zu Jahresbeginn

Zu Beginn des neuen Jahres steht in vielen Apotheken wieder die Urlaubsplanung an. Gerade in größeren Apotheken ist es erforderlich, die Urlaubswünsche der Mitarbeiter frühzeitig zu kennen, um entsprechend planen zu können. Dabei gilt es jedoch einiges zu beachten.

»weiter lesen

Aktien

Beurteilung der 30 DAX-Werte

Erheblichen Schwankungen war der Deutsche Aktienindex DAX im Jahr 2011 unterworfen. Dabei lassen sich auch unter den 30 Aktien aus dem DAX durchaus chancenreiche und weniger Erfolg versprechende Papiere selektieren. Die Tabelle (Sortierfolge: Kursveränderungen seit 01.01.2011) soll Ihnen die Entscheidung beim Kauf und Verkauf von DAX-Titeln etwas erleichtern. Handeln Sie jedoch...

»weiter lesen

Wertpapier im Test

Rückblick auf 2011

Mit Aktien kann viel Geld verdient, aber auch viel Geld verloren werden. Das ist das Fazit des Börsenjahrs 2011, in dem sich der August zu einem „Crashmonat“ entwickelt hat. Dennoch konn­ten die meisten unserer „Kandidaten“ aus dem „Wertpapier im Test“ die Erwartungen erfüllen.

»weiter lesen

Aktienmarkt 2011 / 2012

Rückblick und Ausblick

Rote Zahlen dominieren beim Rückblick auf die Aktienmärkte im Jahr 2011: Ein Minus von 15% beim Deutschen Aktienindex DAX, minus 18% beim Euro Stoxx 50 und lediglich beim amerikanischen Dow-Jones-Index ein mageres Plus von 5% prägen das Bild.

»weiter lesen

Kursveränderungen

Prozentrechnungen sind manchmal trügerisch

„Gewinne laufen lassen, Verluste begrenzen“ – so lautet eine alte Börsenregel. Doch die meisten Anleger realisieren bereits kleinste Gewinne, bleiben jedoch in Verlustpositionen dauerhaft engagiert. Wer auf Basis konkreter Zahlen investiert, wird langfristig größeren Erfolg haben.

»weiter lesen

Rentenmarkt 2011 / 2012

Niedrigzins belastet die Anleger

Mit dem Börsenjahr 2011 können „Rentenfans“ zufrieden sein – rund 7,8% Ertrag brachte ein gut sortiertes Anleihedepot, wobei sich besonders das erste Halbjahr erfolgreich entwickelte. Mitt­lerweile belastet jedoch der extreme Niedrigzins: Bundesanleihen bringen oft weniger als 1,0%.

»weiter lesen

Aktien

Erfolg mit Qualitätsauswahl

Man muss keine fundierten Börsenkenntnisse haben, um eine ähnliche Wertentwicklung wie der Deutsche Aktienindex DAX zu erzielen: Unser bereits 1997 entwickeltes AWA-Musterdepot stellt eine „pflegeleichte“ Form der Geldanlage dar, die jeder problemlos nachvollziehen kann.

»weiter lesen

Kfz-Finanzierung

Niedrige Zinsen erleichtern den Einstieg

Wer für Frühjahr 2012 einen Neuwagenkauf plant, sollte jetzt handeln: Drei bis sechs Monate Lieferzeit müssen derzeit bei den gängigen Fahrzeugtypen einkalkuliert werden. Doch nicht nur Technik und Ausstattung erfordern eine sorgfältige Planung, sondern auch die Finanzierung.

»weiter lesen

Versicherungsrecht

Nicht jeder Vertrag erlischt mit dem Tod

Stirbt ein naher Angehöriger, müssen die Hinterbliebenen etliches organisieren – von der Leichenschau über die Begräbnisformalitäten bis zur Haushaltsauflösung. Und auch bei den Versicherungen gibt es manche Sonderregelungen, einige Verträge gelten über den Tod hinaus.

»weiter lesen

Lebensversicherungen

Regelmäßige Kontrolle sichert die Rendite

Viele Versicherungskunden sind enttäuscht, wenn die meist jahrzehntelang geführte Kapitallebensversicherung fällig wird: Der Erlös ist oft weit niedriger als erwartet. Jeder Versicherte sollte seine Policen daher in regelmäßigem Turnus – am besten einmal jährlich – prüfen.

»weiter lesen

Vergleichsportale

Qualität und Service haben ihren Preis

Ob Stromtarif, Versicherungspolice, Flüge oder Flachbildfernseher: Im Internet kann man heute alles kaufen. Doch die Preise sind oft extrem unterschiedlich. Hilfe bieten Vergleichs­portale wie CHECK24, swoodoo oder Idealo, die die vermeintlich günstigsten Preise nennen.

»weiter lesen

Steuer-Spartipp

Erbschaft- und Schenkungsteuer: Gestaltungen zügig umsetzen

Weil das früher geltende Erbschaft- und Schenkungsteuerrecht als verfassungswidrig eingestuft wurde, hat der Gesetz­geber mit Wirkung ab 2009 die Erbschaft- bzw. Schenkungsteuer reformiert1). Auch gegen das „neue“ Recht wurden schnell Bedenken angemeldet und Verfassungsbeschwerden eingereicht2). Das Bundesverfassungsgericht hat diese jedoch nicht zur Entscheidung angenommen, weil die...

»weiter lesen

Steuer-Spartipp

Außergewöhnliche Belastung: Prozesskosten wieder umstritten

Die Aufwendungen für einen (Zivil-)Prozess konnten nach früherer Rechtsauffassung im Allgemeinen nicht als außergewöhnliche Belastung geltend gemacht werden. Nur unter ganz besonderen Umständen (z.B. drohender Verlust der Existenzgrundlage oder Ehescheidung) kam ein Abzug in Betracht, sofern die Aufwendungen nicht ausnahmsweise als Betriebsausgaben bzw. Werbungskosten zu beurteilen...

»weiter lesen

Steuer-Spartipp

Steuerzinsen: Aktuelle Entwicklungen

Steuererstattungen und Steuernachzahlungen werden bereits seit vielen Jahren mit monatlich 0,5% (= 6% / Jahr) verzinst. Diese sog. Vollverzinsung beginnt nach Ablauf einer 15-monatigen Karenzzeit und endet mit Wirksamkeit der Steuerfestsetzung. Deshalb be­ginnt z.B. der Zinslauf für Einkom­mensteuererstattun­gen bzw. -nach­zahlungen des Veranlagungs­zeitraums 2010 am 1. April...

»weiter lesen

Steuer-Spartipp

Haushaltsnahe Tätigkeiten: Neuanlage eines Gartens

Für haushaltsnahe Dienstleistungen (einschließlich Pflege- und Betreuungsleistungen) gewährt der Gesetzgeber unter bestimmten Voraussetzungen eine direkte Steuerermäßigung von 20% der Aufwendungen, maximal 4.000 € pro Jahr. Handwerkerleistungen für Renovierungs-, Erhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen werden ebenfalls mit 20% der Kosten, allerdings maximal 1.200 € pro Jahr...

»weiter lesen

Steuer-Spartipp

Kindergeld und Kinderfreibetrag: Erste Details zur Neuregelung

Mit dem Jahresbeginn 2012 spielt der frühere Jahresgrenzbetrag von zuletzt 8.004 € für eigene Einkünfte und Bezüge beim Kindergeld für Volljährige keine Rolle mehr1). Der Anspruch besteht künftig insbesondere dann, wenn volljährige Kinder, die das 25. Lebensjahr noch nicht vollendet ha­ben, eine erste Berufsausbildung absolvieren. Findet eine Ausbildung bzw. ein Studium nach bereits...

»weiter lesen

Steuer-Spartipp

Erstmalige Berufsausbildung / Erststudium: Kosten weiterhin voll geltend machen

Der Gesetzgeber hatte den Abzug von Kosten für die erstmalige Berufsausbildung (einschließlich Erststudium) bereits seit 2004 eingeschränkt. Danach sollte lediglich ein Sonderausgabenabzug von maximal 4.000 € / Jahr möglich sein. Zwischenzeitlich hat der Bundesfinanzhof (BFH) klargestellt, dass nicht nur die Kosten für ein Studium im Anschluss an eine erstmalige Berufsausbildung als...

»weiter lesen